Klanten Vertellen

8,7

service

8,6

deskundigheid

8,1

prijs/kwaliteit

351

beoordelingen

Bekijk hieronder wat klanten over ons vertellen en hoe men ons waardeert. Wil je zelf ook een waardering toevoegen? Via onderstaande link naar KlantenVertellen.nl kan je jouw ervaring met ons en een waardering achterlaten.



Aanschaf gebruikte auto

Heb geen zin uitgebreid mijn verhaal te doen aangaande dit bedrijf. Heb de service cq garantieafhandeling mbt daar gekochte occasion van €15.000 als zeer matig ervaren. Als eenmalige klant zou ik daar nooit meer iets kopen.


  • service: 2

  • deskundigheid: 2

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Reparatie en/of schadeherstel

Prima bedrijf. Eerlijke verkoop van nieuwe en gebruikte auto's .
Reparatie naar tevredenheid.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Ben een vaste klant,prima te overleggen,ook met geldzaken,en goede afspraken,nog nooit problemen gehad.ook discussie kan je met het bedrijf doen met personen wie ik aan spreekt.en dat spreekt mij aan.mag graag komen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Korte ervaring. Voorjaar nieuwe auto gekocht. Uitstekend geholpen. Mijn beoordeling is dan ook op basis van deze eerste ervaring en derhalve onvoldoende representatief.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Klant vriendelijk.
Goede voorlichting over de te verrichten werkzaamheden / kosten.
Kortom ik ben een tevreden klant


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Alleen maar goed, communicatie is heel goed, dat vind ik het belangrijkste. Daarnaast weet men wat ik wil met de auto.Veel kilometers en graag veilig. We gaan met onze Seat Alhambra naar de 500.000 kilometer. Altijd graag gewild, een auto van een half miljoen!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Andere reden

goed


  • service: 7

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

Service gericht , vriendelijk en altijd duidelijk naar de klant


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

positief


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 4



Aanschaf gebruikte auto

Auto gekocht in 2016, inmiddels 2 x de turbo kapot. Arend Benthem zegt wij kunnen niets voor je doen. geen open een eerlijke communicatie. Als er iets met je auto aan de hand is, dan geven zij iedereen de schuld en zijn niet bereid willend je te helpen. Koop hier geen auto....je krijgt er spijt van want ze maken een onderdeel kapot en laten jou alles betalen. Achteraf zeggen ze dan, het is een gebruikte auto. Bij Arend Benthem koop je een auto maar je krijgt geen service, klantvriendelijke behandeling. Ik kan daarom Arend Benthem aan niemand aanbevelen. KOOP HIER GEEN AUTO...zoek een andere MAZDA dealer, er is niets mis met mazda, maar ARend Benthem deugt niet.


  • service: 1

  • deskundigheid: 1

  • prijs/kwaliteit: 1



Reparatie en/of schadeherstel

Werd opgehaald voor het maken van de remmen. Kreeg gelijk advies voor bepaalde punten die niet meer deugden. Altijd goed voor een leek.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Andere reden

prettig zaken doen, men doet wat er is afgesproken.


  • service: 7

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

Prima bedrijf. Goede service met vriendelijk en klantgericht personeel.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf gebruikte auto

Bij aflevering werd alles duidelijk uitgelegd door sympathieke en enthousiaste eigenaar. Hij vond het pas maken van mijn fietsenrek een leuke uitdaging. SERVICE met hoofdletters!!
En heeft ook een leuk team achter zich staan. TOP!!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Zeer positief


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Bijzonder goede ervaring, staan altijd voor je klaar.Een aantebevelen dealer.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Andere reden

prima ontvangst en alles volgens afspraak


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Klantgericht bedrijf met goede en betrouwbare medewerkers en een zeer gemoedelijke sfeer. Top!!!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Prettige zaak, doen er alles voor om je tevreden te stellen.


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Ooit bij van Benthem een Seat Exeo (een geweldige auto waar we nog steeds veel plezier van hebben) gekocht en sindsdien gebleven, ook al wonen we in Apeldoorn. De Audi A3 wordt daar inmiddels ook met zorg ontvangen en onderhouden. Echt een fijn, vriendelijk en betrouwbaar autobedrijf.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

top bedrijf nu 2.5 jaar klant en blijf ook nog zeker wel 53 jaar klant hoop 100 te worden :-)


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Ook als "lease rijder" ben je hier meer dan welkom!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijk en klantgericht!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

Fijn bedrijf: Afspraak nakomen en prettige sfeer!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf gebruikte auto

Slaan zichzelf heel hoog aan als je een auto wilt kopen, maar na de koop is de service niet meer zo super. Zit een half jaar na aankoop roest aan de auto en dat komt volgens hun door de borstels van de wasstraat. Het heeft er al gezeten, maar was weg gewerkt en mooi opgepoetst voor de koop. Trekhaak module vanaf aankoop kapot, maar daar zit geen garantie volgens hun. Airco stinkt vanaf het begin.
Komen hier nooit weer en zullen ze bij niemand aanbevelen.


  • service: 1

  • deskundigheid: 5

  • prijs/kwaliteit: 5



Aanschaf nieuwe auto

Aanschaf nieuwe auto
Beschrijving:
Aanschaf eerste nieuwe auto Mazda CX-5 bij dit bedrijf gekocht met een serieuze inruil prijs voor mijn 3 jarige Mazda 6. Een leuk bedrijf met een vriendelijke/gepassioneerde uitstraling. En de wil was aanwezig om een deal te bewerkstelligen


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Altijd een 'warm welkom' bij Autobedrijf Arend Benthem.
Daar ben je niet klant nummer zoveel maar kennen ze je gewoon nog bij naam.
Altijd zeer plezierig en een kop koffie op de koop toe!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Geweldige service, goede afspraken en vriendelijk personeel.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Goede ervaringen, deskundig en klantvriendelijk.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel

Prettig, goede service en goede reparatie.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

Prima, vriendelijk personeel. Soms duurt het iets langer dan van te voren is aangegeven. Ideaal dat er een werkruimte is om zelf te kunnen werken.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Super snel een lamp verwisseld en de accu gecontroleerd.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf gebruikte auto

Komt zeer goed en vertrouwd over


  • service: n.v.t.

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Uitstekende service. Vakmanschap.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf nieuwe auto

Zeer goede ervaren medewerkers die hard hebben voor hun vak. Laten de klanten in hun waarde en geven goed advies en niet ongevraagd. Zeer correct en nemen tijd voor de persoonlijke wensen van de klant.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

1ste keer kijken voor de auto was gelijk al prima. Werden goed geholpen. De andere gesprekken gingen ook goed. Zeer vriendelijk personeel en de eigenaren zijn ook erg aardig


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

uitstekend vooruitziend bedrijf


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Ik ben goed te woord gestaan. En werd mij ook een bakje koffie aan geboden. Ik werd zeer goed geholpen. En werd de auto klaar gezet


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Prettig, klantvriendelijk en betrouwbaar


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

Vriendelijk en altijd behulpzaam. De klant moet zicht hier wel koning voelen. Geen enkele negatieve ervaring in 9 jaar tijd.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

Ik word altijd op een vriendelijke manier te woord gestaan en er is nog tijd voor een praatje.

Service, klantgericht en mensgericht personeel en directie!


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Zeer goed, kundig en meedenkend personeel!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf gebruikte auto

Vandaag een bezoek gebracht aan Arend Benthem garagebedrijf in Meppel.
Een mooie dag om een prachtige showroomwaardige mazda mx5 NC te bekijken. De taxatie van mijn in te ruilen auto was niet verkeerd.
Niets stond een aankoop bij deze merkdaeler meer in de weg.
Bij nadere inspectie bleek de showroom-mazda echter een duidelijk gevalletje schade-auto te zijn. Na dit te hebben aangetoond was men iets minder vrolijk over mijn komst. Voorbumper overgespoten en slecht gemonteerd, beide voorschermen overgespoten, evenals de passagiersdeur en mogelijk nog meer.
Tsja dat verwacht je niet van een bedrijf met zulke goede recensies toch?
Mijn advies was dan ook; dit kun je je klanten niet zonder te melden verkopen. Het antwoord van de verkoper (Benthem jr.) luidde; tsja als je dat aan kopers meldt dan verkopen wij geen auto's meer.
Slechte zaak! Mijn ongevraagde advies was dan ook: jongens ik ga er vanuit dat jullie dit niet wisten maar haal die auto van de Site totdat duidelijk is wat de oorzaak is geweest van al dat lelijke spuitwerk. Heeft de reconditioneerder die de auto klaar heeft gemaakt ook niets gezien?
'En daarom de koude douche voor garagebedrijf Arend Benthem Meppel'


  • service: 7

  • deskundigheid: 1

  • prijs/kwaliteit: 1



Reparatie en/of schadeherstel

Gisteravond bleek een ruitenwisser kapot. Vanmorgen moesten we om 0900 op de boot naar Terschelling zijn. Om 0755 toch even proberen of ze de ruitenwisser nog konden vervangen. Was binnen twee minuten geregeld. Rekening komt later wel. Top service!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Aanschaf nieuwe auto

Eerste nieuwe Mazda bij dit bedrijf gekocht. Een leuk bedrijf met een vriendelijke/gepassioneerde uitstraling. En de drive om een deal te bewerkstelligen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Een prima en deskundig autobedrijf waar de service voorop staat.


  • service: 8

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

Ontspannen sfeer en aardige mensen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

Klant vriendelijk en gericht op een goede service


  • service: 7

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Goed en deskundig garage bedrijf welke in overleg niet voor onnodige kosten zorgt.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Prima, komt goed, deskundig en betrouwbaar over.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

wij hebben het prettig gevonden dat je rustig kan wachten als de monteur met de auto bezig is en van een kopje koffie kan genieten.


  • service: 8

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

goed!! service en gewoon prettig contact


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Persoonlijk heb ik zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Er wordt altijd goed door de medewerkers naar de klant toe gecommuniceerd. Prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed. Altijd een zeer gastvrije ontvangst! Kortom, een tevreden klant over Arend Benthem Meppel.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf gebruikte auto

goed


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Andere reden

Na apk,grote beurt en kleppen stellen. Gezegd dat ze de schokbreker achter moesten controleren. Maakte veel kabaal. Dit was juni 2015. Nu anderhalve maand verder is de schokbreker lek. Nu is de garantie met een halve maand om. Dus gebeld met garage. Zeggen ze jammer gerantie is om. Mijn punt zo ga je niet met je klanten om. Vandaar een 4. Service anders uitstekend.


  • service: 4

  • deskundigheid: n.v.t.

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Aanschaf nieuwe auto

Mooi professioneel bedrijf, dat goed afstemt op de behoeften van de klant. Zoon Benthem is een bijzonder klantvriendelijke verkoper, met wie ik prettig zaken heb gedaan. Qua service kan ik melden dat er keurig en ruim binnen de afgesproken levertijd is opgeleverd, maar ik heb er alle vertrouwen in dat ook het onderhoud bij dit bedrijf in goede handen is. Dikke tien dus voor Autobedrijf Arend Benthem.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel


  • service: 7

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

mijn ervaringen met dit bedrijf zijn uitstekend


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Prima autobedrijf, duidelijk in de communicatie over prijzen, afspraken, enz...


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf gebruikte auto

Ervaring tot nu toe zeer goed


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf gebruikte auto

Ook als je komt voor een 12 jaar oude Mazda wordt hij netjes en op tijd met de afgesproken beurt afgeleverd.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Ik ben sinds drie jaar klant bij Arend Benthem en ben van mening dat deze garage super personeel bezit dat zeer in de gaten heeft hoe men om dient te gaan cliënten hulde ook aan de directie welke het bedrijf M.I. zeer goed leidt .


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel

Onaangekondigd om half acht 's ochtends voor de garage, klacht/ onbekend gerammel verteld en binnen 10 minuten met vervangend vervoer weer op weg. Op de terugweg na sluitingstijd mijn gerepareerde auto (incl kleine beurt én gewassen) omgewisseld na een kopje koffie. Fantastisch !


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Prima


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

Alleen maar prima ervaringen.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Vorige week APK


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Prima garage, fijne service!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Mijn ervaring is naar heel kort,n.l.precies 11 dagen,maar tot nu toe
heel positief.
De handel van oude naar nieuwe auto ging op vriendelijke wijze.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Goede ervaring al 7 jaren.


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Enthousiast, geïnteresseerd en betrokken.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

Klantvriendelijk en meedenkend


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

bijzonder dienstverlenend, prettig, vriendelijk en goed inlevingsvermogen. Bijv. pech op de snelweg bij de afslag Meppel om 07.30 uur en 3 min vanaf de garage. Direct is plv vervoer geboden en binnen 10 min weer op weg en 's avonds gerepareerd.
Pech in Heerde en de garage regelt alles. Gewoon pure ontzorging.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf gebruikte auto

Erg goede ontvangst. Prettige omgang met de klant.


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

Goed


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Prima tot dusver. Vond alleen de actie met het sparen van punten minder geslaagd. Weer een pasje om ergens voor te sparen..., ik was hem alweer vergeten. Wellicht kun je dit ook gewoon in het systeem bijhouden en updates geven na iedere servicebeurt.


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

Goede service en vakkundige indruk. De prijs is voor mijn gevoel wat te hoog.


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 6



Andere reden

Zeer klantgericht en vlotte service


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Aanschaf nieuwe auto

Tot nu toe goede ervaringen. Mijn auto zou opgenomen worden in de MAZDA berichtgeving etc service ed. Tot op heden niets van gehoord???


  • service: 7

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 5



Aanschaf nieuwe auto

Na aanschaf nieuwe auto was er een probleem met mijn navigatie en dat is goed opgelost door de dealer zonder kosten. Mijn navigatie werkt weer zoals het hoort. De bluetooth werkte niet goed.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf gebruikte auto

jammer dat jullie niet uit de tel over de radio komen het moet toch mogelijk zijn? denk ik..


  • service: 9

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf gebruikte auto

Ik heb geen ervaring met de deskundigheid van de werkplaats, wel heb ik mijn medewerking verleend om de tenaamstelling iets later in te laten gaan wat het bedrijf Euro 900,00 zou schelen, maar men is mij niet tegemoet gekomen met de aanschaf van een thuiskomer (reservewiel) of een set winterbanden.
Gemiste kans!!


  • service: n.v.t.

  • deskundigheid: n.v.t.

  • prijs/kwaliteit: 6



Reparatie en/of schadeherstel

Wij zijn goed geholpen en duidelijke taal.
Daar heb je wat aan.
Snelle service.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf gebruikte auto

Bij de inruil van onze auto op een gebruikte auto erg goed geholpen. Prettige sfeer, duidelijke manier van communiceren. Verder is het bedrijf netjes, eigenaar en personeel zijn volgens mij trots op hun zaak!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Helaas een negatieve ervaring met dit autobedrijf.

De salespersoon wist weinig tot niets over de auto te vertellen en kon nog geen fatsoenlijk gesprek over de auto op gang brengen.

We waren echt serieus geïnteresseerd in een auto en hadden 1 uur gereden om deze te zien. Toen we dit aangaven en vroegen om een proefrit, om te zien of ook dan de auto ons zou bevallen, bleek dat niet mogelijk, want... eerst moest over de prijs gesproken worden....! Dat is de omgekeerde wereld.

Geen aanrader als u een commercieel net bedrijf zoekt...!


  • service: 1

  • deskundigheid: 1

  • prijs/kwaliteit: 1



Aanschaf gebruikte auto

Eerste keer ervaring met dit bedrijf .vriendelijk personeel .goede aflevering helaas bleek bij thuiskomst rechterraam motor stukdit is netjes 2 dagen later verholpen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Uitstekend! Vriendelijk, klantgericht en gastvrij.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

Zeer positief


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

prima


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Aanschaf nieuwe auto

De eerste keer was al voldoende,dat was wat jaren terug.
Toen waren de service al goed, en nog steeds.
Er staan diverse merken auto,s
voor elk wat wils


  • service: 9

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Wij hebben geen goede ervaringen met autobedrijf Arend Benthem uit Meppel.
Na veel gedoe hebben wij de koop ontbonden en onze oude auto weer mee terug genomen. Blij dat we ervanaf zijn, voor ons geen auto meer bij Arend Benthem.


  • service: 1

  • deskundigheid: 1

  • prijs/kwaliteit: 1



Reparatie en/of schadeherstel

prima service. bij een kapotte benzineleiding direct een beurt gegeven en de winterbanden opgehaald uit de opslag en direct er onder gezet. prima


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Uitermate vriendelijke ontvangst. Van te voren wordt de prijs gemeld. Mocht men tijdens de beurt wat tegenkomen, dan volgt eerst een telefoontje voor get gerepareerd wordt. Uiteraard met vermelding van kosten.


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Prima


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Vriendelijk, klant en service gericht. Laagdrempelig


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

goed en vriendelijk


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

De afspraak die ik had gemaakt stond niet in de planning. Gelukkig kon ik wel terecht met mijn auto. Gebeld na inspectie over de te vervangen onderdelen. Duidelijke uitleg. Alles flink aan de prijs. Heb zelf een accu gekocht ipv via de garage, scheelt mij €120!


  • service: 7

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 5



Onderhoud en/of APK

Vriendelijk en service gericht.
Wordt goed op de hoogte gehouden over eventuele bijkomende kosten.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Prima service, denkt mee met de klant, denkt in oplossingen en handelt daar naar ook. Prijs kwalitiet prima!


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel

Prettige garage met de benodigde expertise


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

klantgericht en vakkundig


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf gebruikte auto

Ik heb dit als heel positief ervaren. Aangezien ik een ander merk kocht dan hun gebruikelijke auto's. Persoonlijke aandacht was prima, en ook de duidelijke uitleg over de auto. Aflevering was snel en correct. Al met al zou ik hier zo weer een auto kopen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Werkelijk zeer vriendelijke hulp, en kwalitatief prima werk. Prijs kwaliteit perfect.


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

Onlangs bij Arend Benthem een Mazda MX-5 gekocht. Het eerste contact was erg prettig, Arend denkt met je mee, je krijgt meteen een vertrouwd gevoel.
Ook het inruilvoorstel was prima.
Auto is netjes afgeleverd en ook het eerste contact met de werkplaats was goed.
Tot nu toe prima ervaringen dus, zeker een bezoek waard!


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

nieuwe auto gekocht, alles keurig op tijd geregeld ook voorloop auto geen probleem.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Klant vriendelijk, oplossing gericht, ze geven het gevoel blij te zijn met jou als klant.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: n.v.t.



Onderhoud en/of APK

Vanwege een leeglopende band in eerste instantie bij het bedrijf binnen gestapt. Mede doordat Autobedrijf Arend Benthem is gevestigd tegenover het bedrijf waar ik werk. De reparatie werd zo voordelig mogelijk gedaan en de auto werd ook nog eens gewassen. Ik voelde mij direct thuis bij het bedrijf en had ook het gevoel dat mij geen oor aangenaaid zou worden met dure, onnodige reparaties. Men denkt mee met de eigenaar van een VW Passat uit 2001. Het bedrijf is servicegericht en kundig.


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

ik heb goede ervaringen met dit bedrijf, kleinschalig en erg vriendelijke medewerkers.
Hier is de klant nog koning.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Ik reed als rijschool met een leerling en wij hoorden plotseling een vreemd geluid. Op 3 minuten lopen van Van Benthem kwam er gelijk iemand met ons mee om kihken wat het probleem was. In de garage wist men gelijk dat een van dr verstuivers stuk was.
Omdat ik een rijschool ben en ik dus afhankelijk ben van mijn auto, werd er gelijk naar een vw dealer gebekd om te vragen of zij een verstuiver in voorraad hadden. Gelukkig wad dit zo en na twee uur konrde auto weer de weg op. Geweldig goede service en dienstverlening!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Positief, gastvrij en klantvriendelijk personeel. Behulpzaam en deskundig!


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Je word snel geholpen en ze kunnen ook snel een afsprraak maken


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

bij Benthem werkt men nauwkeurig en punctueel.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Dit is de eerste keer dat ik met dit bedrijf in contact ben geweest en dat is mij heel goed bevallen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Vriendelijke en behulpzame werkplaatsreceptionist. Werkzaamheden en kosten werden rustig en duidelijk uitgelegd. Omdat ik een Mazda2 BiFuel heb werd er extra aandacht besteed aan de uitleg over het kleppen stellen en werden de kosten besproken waarbij duidelijk werd aangegeven dat er maximaal €250 in rekening zou worden gebracht ongeacht het aantal te stellen kleppen. Ook werd duidelijk uitgelegd dat het uitvoeren en registreren bij Mazda van deze werkzaamheden een voorwaarde zijn voor eventuele garantie claims bij motorschade door het rijden op LPG. Al met al een zeer positieve ervaring!


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Uitstekende service.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Via Arie Burggraaf uit Noordscheschut kwam ik aan deze garage. Veel ervaring met uw bedrijf heb ik dus nog niet. Mijn eerste indruk is positief, qua personeel, zowel als service.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Prima service, betrouwbaar en goed mee te overleggen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

Bedrijf functioneert goed verbeter na mijn inziens wanneer de cliënt problemen heeft de afspraak tijd vooral cliënten op afstand dit geeft wrevel daar zijn ongerustheid dan niet weg genomen wordt verder lof over service .


  • service: 9

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Prima service.
Altijd correct geholpen.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

zijn goed. Je wordt correct geholpen


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

Plezierig, niet te zakelijk en dienstverlenend
Hoop dat dit in de toekomst doorgezet zal worden..!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Goed en betrouwbaar, daar waar mogelijk wordt je direct geholpen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Goed, naar verwachting


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Scherp geprijst met een goede en persoonlijke service


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

goede contacten prima personeel gewoon goed!!!!!!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Geen reactie via mail.
Bij de aanschaf verkeerde indicatie afgeven van onderhoud met lpg G3 installatie van fabriek af ingebouwd.


  • service: 4

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 4



Onderhoud en/of APK

vriendelijk personeel, ontvangst met koffie en een heerlijk cafe noirtje.
goede service klaar terwijl u wacht.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

klantvriendelijk, komen gemaakte afspraken stipt na,overzichtelijke indeling
van het bedrijf,goede voorlichting,


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Voor mij een nieuw bedrijf, tot op heden een prima service


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Vriendelijke behandeling en alles keurig volgens afspraak.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aankoop onderdelen en/of accessoires

Wederom een prima service tijdens het plaatsen van spatlappen bij onze Mazda 6. Top!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf gebruikte auto

Niets anders dan lof


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf nieuwe auto

Prima ervaring met deze dealer
Afspraak keurig nagekomen en keurig begeleid bij asnschaf auto.
Vriendelijke en open benadering door eigenaar van het bedrijf.
Snel en nette afhandeling.
Jammer dat mijn woonadres zo ver van Meppel is.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

direct geholpen door man ad balie, voor bijvullen ruitenwisservloeistof, mocht binnendoorlopen, in de regen en storm het werk gedaan, erg vriendelijk.
Na opname kenteken en km-stand kon ik snel weer doorrijden, kortom prima!

Prijs weet ik niet (leasewagen), kwaliteit is goed.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf gebruikte auto

Keurig en professioneel geholpen bij de aankoop van een occasion.
Een waar feestje


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel

Altijd een goede, snelle en betrouwbare service wordt er geleverd door Autobedrijf Arend Benthem. Kortom, zeer tevreden als klant.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

banden wissel


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Prima


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Snelle service, mijn inziens, prijs kwaliteit in orde.
Altijd kan ik langs voor advies / hulp


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Online reserveren ging niet helemaal goed.
Daarna prima: overleg over wat er moest gebeuren, prijsopgaaf en verdere afhandeling


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Bedrijf die eerst luisterd naar de klant en van daaruit aan het werk gaat.
Denk mee van uit ervaring, zoekt oplossingen die daarbij passen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

heel erg tevreden staan altijd voor je klaar


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel

Fijne garage, goede service.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Na aankoop van een mazda6 bleek de blower niet juist te werken. De uitvoer van de luchtstroom was niet verstelbaar.
Afspraak gemaakt en binnen een uurtje was alles gemaakt!
Er was ook een lampje in het dashboard stuk. Gevraagd of ze ernaar konden kijken als het dashboard open moest. Meteen gerepareerd.

Erg blij met deze reparaties.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

LS,

In 2009 heb ik mijn lease auto, SEAT Leon 2.0 Tfsi bij Autobedrijf Arend Benthem in Meppel besteld. We zijn nu 4 jaar en 6 bezoekjes voor onderhoud verder en het is bijna tijd om een nieuwe te bestellen.

Uitgaande van mijn ervaring bij dit fantastische autobedrijf ga ik zeker hier mijn nieuwe auto bestellen. De nieuwe SEAT Leon maar nu met DSG automaat!

Bedankt voor de goede service heren,

met vriendelijk groet,
een zeer tevreden klant!
Bas S


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Als zakelijke klant bevelen wij Autobedrijf Arend Benthem te Meppel van Harte aan. Wij als Lease Maatschappij hebben er vorig jaar 12 nieuwe voertuigen gekocht.

Voor ons is het belangrijk dat
- een dealer snel kan schakelen
- offertes snel verstuurd worden
- er een goede vertrouwensrelatie is tussen dealer en klant
- de verkopers op de hoogte zijn van alle informatie omtrent de voertuigen
- Prijs
- Service bij aankoop, aflevering maar ook vooral Ná aflevering!
- deskundige en goed geschoolde monteurs
- het een professionele uitstraling heeft zodat wij er gerust een aflevering kunnen plannen met onze klanten.

Kortom:
Financial Lease Twente is een tevreden klant, wij vertrouwen blindelings op autobedrijf Arend Benthem en we weten dat we er op elk moment met een gerust gevoel naar binnen kunnen stappen met één van onze klanten.

TOP!! we hopen hier nog lang zaken te kunnen doen.
Met vriendelijke Groet,

WWW.FinancialLeaseTwente.nl


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf nieuwe auto

Ik heb bij Bastiaan Benthem van auto bedrijf Arend Benthem een nieuwe SEAT Mii gekocht. Omdat ik niet naar tevredenheid was behandeld bij mijn lokale dealer ben ik buiten mijn regio gaan zoeken.

De deskundigheid en het eerlijke advies dat Bastiaan geeft heeft mij ervan overtuigd om bij Arend Benthem mijn nieuwe auto te bestellen. Inmiddels zijn we 2 onderhoudsbeurten en bijna een jaar verder en nog steeds ben ik een tevreden klant.

Op mijn verzoek is de auto aan de deur geleverd (Hengelo ov) en voor onderhoud rij ik gerust naar Meppel, er is altijd tijd voor een praatje en de koffie staat klaar.

ik beveel deze dealer aan iedereen die het maar wil horen aan om de:
- deskundigheid
- eerlijkheid
- scherpe deals die ze u kunnen maken
- om de manier hoe ze klanten helpen

met vriendelijke groet,
Laurens


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Reparatie en/of schadeherstel

Geachte lezers van dit bericht,

Ik heb een zeer slechte ervaring met dit bedrijf en dat is heel erg zacht uitgedrukt.

Het begon allemaal toen ik begin van deze maand 1-8-2013 stil kwam te staan met mijn Mazda 121 1.25i GLX met kenteken PP-NV-41. Omdat er op dat moment toen ik met pech stond een bedrijf/garage genoemd moest worden waar de auto heen zou kunnen, zei ik dat de auto beter naar Arend Benthem gebracht kon worden. Dit komt omdat ik vertrouwen had in de garage.

Een paar dagen later op 5-8-2013 kreeg ik een telefoontje van Arend Benthem dat ze de auto binnen hadden. Vervolgens heb ik de dealer/garage de opdracht gegeven om te kijken naar de auto.

Weer een dag later kreeg ik een telefoontje van Arend benthem dat ze naar de auto gekeken hebben en dat de Massa Luchtdrukmeter kapot zou zijn. Vervanging en montage van dit onderdeel zou mij 395 euro kosten.

Daar kwam nog bij dat de kachelklep van mijn auto ook stuk was waardoor de blazers alleen maar warme lucht konden blazen + de uitlaat die onder de auto zat was niet meer goed.

De uitlaat en kachelklep waren dus kapot. Dit omdat de uitlaat ook helemaal verot was en dit mijn aandachtspunt was bij mijn vorige APK keuring.

Ik heb deze auto ruim 2 jaar in mijn bezit gehad en heb er veel onderhoud aan gehad.

Ik deed op het moment dat ik dat allemaal wist afstand van de auto met de gedachte dat deze gesloopt zou worden. Dit is ook in de communicatie die tussen mij en de dealer heeft plaatsgevonden verteld.

Een paar dagen later kreeg ik daar een extra bevestiging van want ik belde de dealer terug of ik de auto toch niet terug kon krijgen en dat ik de kosten voor mijn eigen rekening zou nemen.

Met andere woorden ik zou akkoord gaan met de kosten eerder genoemd in dit bericht. Helaas was dit niet meer mogelijk volgens de dealer en was er al een afspraak gemaakt met het sloop bedrijf.

Dit vond ik heel jammer want dit betreft wel mijn eerste auto waar ik mijn hart en mijn ziel aan onderhoud en zorg in heb zitten.

De dealer heeft mij nog een mazzeltje gegeven door de kosten voor het onderzoek van 86 euro te verlagen naar 71 euro omdat het toch al heel jammer voor mij was.

Gisteren haalde ik mijn kenteken door de RDW en zag ik dat mijn auto een nieuwe APK had gekregen tot 13-8-2014

Zelf heb ik een APK gedaan op 13-5-2013 en daar zaten een paar aandachts punten bij. De uitlaat van de auto was op dat moment dichtgesmeerd omdat deze lek is

Nu het slechte en het meest bedriegende wat de dealer mij heeft aangedaan.

De dealer heeft gelogen op het moment dat ik belde voor mijn auto dat ik toch het wou laten maken. Wat de dealer in kwestie heeft gedaan is de auto doorgeschoven naar een goede vriend en deze heeft de auto vervolgens te koop gezet voor een bedrag van 1,250

Deze auto past natuurlijk niet thuis in het assortiment van Arend Benthem.

Ik vind het werkelijk achterlijk schandalig dat een dealer dit soort gedrag in deze tijd nog durft en wil vertonen.

De link naar de advertentie op marktplaats is hieronder te vinden.

http://www.marktplaats.nl/a/auto-s/mazda/m707238018-mazda-121-1-2-i-glx-apk-tot-13-08-2014-nieuwstaat.html

- De uitlaat van deze auto zal helemaal verot zijn dit was het punt op de APK wat ik mee heb gekregen voor de volgende APK.
- De massa luchtdruk meter moeten ze vervangen hebben anders kan dat ding niet goed rijden.
- De kachelklep zal ook wel een oplossing voor bedacht zijn.

Het is nu een kwestie dat er zoveel mogelijk geld gevangen moet gaan worden voor de auto in kwestie.

Hoezo deze auto gaat gesloopt worden?
Hoezo er is al een afspraak gemaakt met het sloop bedrijf?

Hoezo heb ik als vorige einenaar alle onderhoudspapieren nog in mijn bezit en kan ik technisch beter vertellen wat er met die auto is dan een dealer die liegt en bedriegt?
Hoezo heb ik wel een APK doorstaan waar een paar aantekeken zijn gemaakt en is deze auto nu door een APK gedrukt om er maximaal nog 1000 euro aan te verdienen?

Leugens en bedrog dit is de voet waarop Arend Benthem helaas zaken doet met zijn klanten en relaties.


  • service: 1

  • deskundigheid: 1

  • prijs/kwaliteit: 1



Aanschaf gebruikte auto

Onze Renault Twingo uit 1993 was aan vervanging toe en hebben hier een Daewoo Matiz uit 1998 aangeschaft. Omdat we de Twingo onderhands konden verkopen, kregen we een fikse korting op de Daewoo. Ook kreeg de auto een nieuwe APK bij aflevering. Prima auto voor prima prijs.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Vakkundig autobedrijf met persoonlijke aandacht voor de klant in een gemoedelijke sfeer.


  • service: 9

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn naar grote tevredenheid al jarenlang klant.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

nb prijs kwaliteit kan ik niet beoordelen. Ken het bedrijf alleen in kader van service aan mijn Athlon leaseauto.


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 6



Reparatie en/of schadeherstel

deze mannen denken met je mee en lossen het allemaal voor je op!
wij zijn fan ;))


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Prima.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Bij aankoop 2e hands auto waren de mensen van Arend Benthem heel aardig maar vanaf de dag van levering was dat over ! Afspraken worden niet nagekomen en op gestelde vragen komt geen reactie. Tot 2 keer toe wagen onder Bovag garantie laten repareren en ook tot twee keer toe geen uitleg gehad wat er aan de wagen mankeerde en wat er is gerepareerd. Als je vragen hebt en ze mails stuurt dan ben je zéér lastig en geven ze aan dat wanneer er meer van zulk soort klanten zijn dat ze liever de tent sluiten. Bij 2e afspraak zou de wagen op de brug worden gezet en zou Arend samen met mij de gerepareerde punten langs lopen en op een nul waarde factuur zetten. Dag van ophalen kwam meneer niet uit zijn kantoor, stond de wagen niet op de brug en kreeg ik ook geen papier met de gerepareerde punten mee. Na 2 keer te hebben verzocht wederom geen reactie gekregen. Dus mijn uiteindelijk ervaring is dus negatief ! Ze kunnen de wagen best goed repareren maar geef dan wel aan wat je er aan hebt gedaan en kom je afspraken na ! ook al valt de reparatie onder de Bovag garantie. ook stonden ze vreemd te kijken dat ik een einde bovag garantie heb laten uitvoeren, reactie was "het is net of je ons niet vertrouwd en dat verdienen we niet", dus wel !
Wagen verkopen is 1 maar after sales en klantvriendelijkheid is 2. Kreeg wel een mail vanuit Arend Benthem om het bedrijf te beoordelen en ik heb daar aangegeven dat ik dit pas zou doen nadat de wagen was opgehaald. Ook werd Arend boos als ik een negatieve ervaring zou plaatsen.

Voor mij hier geen 2e aankoop meer, was ook wel 100km bij mij vandaan maar daar heb ik zelf voor gekozen.


  • service: 2

  • deskundigheid: 6

  • prijs/kwaliteit: 6



Aankoop onderdelen en/of accessoires

Mijn eerste auto bij deze onderneming moet altijd even wennen maar voelt goed en ik denk dat dit gevoel ook bevestigt gaat worden in de toekomst.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

personeel is zeer prettig in de omgang,ze staan direct voor de klant klaar.Tevredenheid van de klanten staat bij dit bedrijf hoog in het vaandel.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

dit is mijn tweede nieuwe seat altea die ik er koop.
zeer tevreden. hele nette garage vakkundige mensen en leggen alles goed uit.van wat je koopt.klasse.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Alleen maar goede ervaringen met dit garagebedrijf, snelle service, altijd kop koffie en werkplek om door te werken wanneer auto onderhouden wordt. De keer dat m'n auto echt niet meer wilde hebben ze hun best gedaan om je snel weer op de weg te krijgen. In de tussentijd heb ik occasion meegekregen om rijdend te blijven.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

Mijn eerste bezoek aan dit bedrijf. Mijn VW ingeruild en en nieuwe Mazda 2 Bi Fuell aangeschaft. Kan de auto deze week ophalen.
Klantvriendelijkheid en service TOP, ik heb er dan ook graag een stukje voor omgereden vanuit Noord Holland. Als het gevoel zo blijft kom ik zeker terug en is het onderhoud ook voor deze zaak.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Tot dusverre zeker positief


  • service: 8

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Mooi bedrijf wat begrijpt wat service en klantenbinding is.
Een plezier om binnen te lopen en geholpen te worden.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf gebruikte auto

Zeer prettig, klantvriendelijk en kundige mensen, voor ons een reden om zeer zeker vaker te komen.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

Goede ervaring en komen afspraken na!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Andere reden

fijn bedrijf, wordt goed geholpen, aardig en fijn personeel, altijd een kop koffie,


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Reparatie en/of schadeherstel

Ze zijn wel klant vriendelijk.
Willen de klanten wel vlot helpen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Zeer attend bedrijf. Ze staan altijd voor je klaar. Je gaat er altijd met een goed gevoel weer vandaan. Het is een bedrijf waar je zeker weer naar terug gaat


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Hartelijke ontvangst in de garage. Goede afhandeling van het werk.
Al met al: Ik ben zeer tevreden.


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 10



Aanschaf nieuwe auto

nieuwe auto gekocht, oude ingeruild


  • service: 8

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf gebruikte auto

een bedrijf waar het gezellig druk is, maar wel aandacht voor de klant. Fijn zo'n grote speelhoek!


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

prettige ontvangst, goede service, bereid tot uitleg van vragen, goede koffie.


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijk, deskundig advies en goede afspraken.


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 9



Aanschaf nieuwe auto

We hebben een nieuwe auto gekocht en onze andere ingeruild. We hebben alles als erg positief ervaren.
We kunnen dus alleen dat beoordelen bij deze garage, verder nog geen ervaringen gehad.


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

het is een bedrijf waar je binnen komt net als thuis bent


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Het is een zeer betrouwbaar en korrekt bedrijf


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Perfecte informatie, en niet alleen de mooie kanten, over de SEAT IBIZA


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Er wordt niet ingespeeld op klachten die (direct) van invloed zijn op de garantie die je hebt op je voertuig. Je moet het zelf aangeven en dan wordt er nog niet een handreiking gedaan om mee te denken in de (mogelijke) rechten van de klant. Het gevoel van "als jij niet zegt wat we moeten doen of van ons verwacht, dan is er niets aan de hand".


  • service: 7

  • deskundigheid: 7

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Geen opmerkingen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Onderhoud en/of APK

Zeer betrouwbare autobedrijf en klantvriendelijk


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Er is niets op jullie aan te merken.(ga zo door) Alles is de laatste jaren goed op gelost. De gemaakte afspraken zijn altijd correct nagekomen. (opmerking: prijs verhaal zie ik niet, maar hoor geen klachten vanuit ons bedrijf)


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf nieuwe auto

Prima overleg, goede sevice, werkplaats heel goed en klantvriendelijk


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Bij de koop van de auto vond ik het vervelend dat men druk op mij probeerde te leggen door te zeggen dat er nét toevallig nog 2 andere mensen ook belangstelling hadden voor dezelfde auto.
Een ingewikkelde storing enkele maanden later (binnen de garantieperiode) hebben ze keurig opgelost (heeft ze veel tijd dus geld gekost). De APK keuring boden ze een jaar later gratis aan. Helaas vind ik de kosten van een beurt (zoals bij iedere dealer) veel te hoog.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 3



Onderhoud en/of APK

Prettige mensen , klantvriendelijk,snelle afwikkeling,m.a.w.
wij zijn zeer tevreden met onze Seatdealer.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Ik ben zeer tevreden of dit bedrijf. Jammer dat de SEAT Alhambra, al weer op 120.000 km staat. Het bedrijs staat, als ik bel, altijd voor mij klaar, ziet er netjes en verzorgd uit. Ook vervangend vervoer is alstijd keurig geregeld, maar ook de auto ziet er verzorgd uit.


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

Mijn ervaring met dit berijf is zéér positie. De keurige opgeruimde
sfeer is treffend. Vriendelijke klantgerichte medewerkers helpen
je op een correcte manier. De uitstraling en het totaalplaatje kloppen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

Dhr. Benthem kwam vriendelijk, deskundig en betrouwbaar over. Daardoor durfden wij met een gerust hart zaken met hem doen. Ook de afhandeling na de koop van de nieuwe Seat Ibiza ST was zorgvuldig en plezierig en de uitleg was helder.


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

IK HEB EEN BEOORDELING VERZOEK GEKREGEN EEN [AAR WEKEN GELEDEN EEN ENQUETE BUREAU EN HEB DEZE INGEVULD EN TOESTEMMING GEGEVEN DAT DEZE NAAR JULLIE GESTUURD MOCHT WORDEN ,ZIJ WILDEN DIT ZONDFER NAAM DOEN ,DUS ALS ER EEN BERICHT IS GEKOMEN VAN EEN GOEDE BEOORDELING DENK DAN MAAR AAN MIJ .


  • service: 7

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Zeer degelijk bedrijf, met goede service, aardig en deskundig personeel.
Een bedrijf met goede sfeer.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

netjes en correct, bij grote ingrepen aan de auto wordt eerst gebeld voor goedkeuring. Zo kom je niet voor verassingen te staan.
kortom goede ervaringen


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met Autobedrijf Arend Benthem zijn zeer positief. Men is erg behulpzaam en klantvriendelijk. Ook bij kleine plotseling optrende storingen word je direct geholpen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Autobedrijf Arend Benthem is een keurig en betrouwbaar bedrijf waar ik als klant altijd keurig wordt geholpen. Alles wordt geregeld en het belangrijkste is dat ze altijd de afspraken nakomen.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Uitstekend bedrijf en afspraak is afspraak. Medewerkers zijn deskundig en vriendelijk.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

deskundige en goede hulp


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

bevalt mij best!


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Prima, al 10 jaar een tevreden klant!


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Reparatie en/of schadeherstel

Prima. Dik in orde. Ik word altijd vriendelijk en snel geholpen.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Onderhoud en/of APK

Uitsluitend positieve ervaringen, zowel m.b.t. aankoop als onderhoud.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Goede service en deskundigheid. Prettige mensen. Kortom een goed automobielbedrijf.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Andere reden

Tot op heden bijzonder goed. Goed werk en zeer plezierig contact.


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Andere reden

het is een correct bedrijf, waar men vertrouwen kan hebben dat de reparaties goed en vakkundig worden uitgevoerd


  • service: 8

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 5



Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijk bedrijf, een voorbeeld voor vele autobedrijven. Ik ben erg tevreden!


  • service: 10

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Aanschaf gebruikte auto

Verkoper was goed op de hoogte van de kwaliteiten van de gewenste auto.Hij was correct en stelde zich niet opdringerig op. Enige kritiek is dat bij de bestelde trekhaak geen haak zat voor de veiligheidskabel.Deze moest aanvullend worden betaald. Dit onderdeel behoort mijn inziens een vast onderdeel te zijn bij levering.


  • service: 7

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aankoop onderdelen en/of accessoires

Uitstekende service en klantvriendelijkheid.


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 8



Aankoop onderdelen en/of accessoires

Nette en correcte garage


  • service: 9

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8



Reparatie en/of schadeherstel

Ik heb nog nooit zo'n goede garage gehad, een en al service en vriendelijkheid. Ik heb een storing in mij auto die niet te ontdekken is, niet door de autofabrikant en niet door de inbouwer van de gasinstallatie. De garage doet er alles aan om dit op te lossen en mij ten dienste te zijn. Service staat bij hen HOOG in het vaandel. In mijn ogen kan er geen betere service geleverd worden


  • service: 10

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Ik word altijd netjes geholpen en men is vriendelijk.


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Andere reden

Mijn ervaringen met Arend Benthem Meppel zijn uitstekend. Hun flexibele en servicegerichte houding valt bij mij in de smaak en elke keer tonen zij hun betrokkenheid bij de klant. Mijn ervaringen de afgelopen 15 jaar waren steeds positief en ik hoop nog lang klant te blijven.


  • service: 10

  • deskundigheid: 10

  • prijs/kwaliteit: 10



Onderhoud en/of APK

Ik heb hele goede ervaringen met dit bedrijf.


  • service: 8

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 7



Aanschaf nieuwe auto

Zeer goede ervaring ,ik rij al 16 jaar seat


  • service: 9

  • deskundigheid: 9

  • prijs/kwaliteit: 9



Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijk. Goede servicebalie, prima monteurs. Weten wat er bij een klant leeft. Open en goed.


  • service: 10

  • deskundigheid: 8

  • prijs/kwaliteit: 8